Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Nadine Lauper angeboten werden. 1.2 Mit der Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an.

2. Leistungen

2.1 Ich biete komplementärhterapeutische Dienstleistungen gemäss der Beschreibung im jeweiligen Angebot an. 2.2 Es besteht keine Garantie für den Erfolg der Therapie, da dieser von individuellen Faktoren abhängig ist.

3. Behandlungsgrenzen

3.1. Meine Behandlungen sind kein Ersatz für den Besuch bei einem Arzt.

4. Verantwortlichkeiten

4.1. Der/die Klient/in übernimmt Selbstverantwortung für seine Gesundheit. 4.2. Er/Sie gibt wahrheitsgetreu Auskunkft über seinen/ihren Gesundheitszustand. 4.3. Es liegt in der Verantworung des/der Kund/in, die Therapeutin über Krankheitsdiagnosen, andere Therapien und eingenommene Medikamente, zu informieren.

5. Terminvereinbarungen

5.1 Termine können telefonisch, per Whatsapp, per E-Mail oder über das Buchungssystem vereinbart werden. 5.2 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Änderungen oder Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich es mir vor den vollen Betrag zu Verrechnen.

6. Honorar und Zahlungsbedingungen

6.1 Das Honorar für die vereinbarten Leistungen wird direkt nach der Sitzung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. 6.2 Die Höhe der Honorare richtet sich nach der aktuellen Preisliste, die auf der Website oder vor Ort einsehbar ist. 6.3 Zahlungen können in bar, über Twint oder per Überweisung erfolgen.

7. Vertraulichkeit

7.1 Als Therapeut unterliege ich der Schweigepflicht. Alle Informationen, die im Rahmen der Therapie ausgetauscht werden, werden vertraulich behandelt. 7.2 Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung oder in gesetzlich vorgeschriebenen Ausnahmefällen. (Siehe auch Dateschutzvereinbarung)

8. Haftung

8.1 Ich hafte nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung meiner Empfehlungen oder Anweisungen entstehen. 8.2 Für andere Schäden, die während der Therapie entstehen, hafte ich nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

9.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz verarbeitet. 9.2 Nähere Informationen entnehmen Sie meiner Datenschutzerklärung, die auf meiner Website einsehbar ist.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 10.2 Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Ort, sofern gesetzlich zulässig. 10.3.Ich behalte mir das Recht vor, die Bestimmungen jeder Zeit zu ändern.

Datenschutzerklärung (DSE)

Ich, Nadine Lauper

bestätige hiermit, mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung zu halten.

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als meine*n Klient*in, über meinen Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, die in meiner Praxis gesammelten werden, zu informieren.

Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen. oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie mir aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen App. In diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.

Ihre personenbezogenen Daten gebe ich ausschliesslich an Personen oder Bereiche unsere Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.

Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.

Soweit Ihre Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).

Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in unserer Praxis gelöscht.

Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen findet per E-Mail statt. Mit Ihrem schriftlichen Einverständnis – unverschlüsselt.

Als gegenwärtige*r oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.

Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist der/die für Sie zuständige*r Therapeut*in,

Nadine Lauper

Einwilligung zur Datenverarbeitung:
Mit der Unterzeichnung dieser Vereinbarung erklären Sie, dass Sie unsere Datenverarbeitungspraktiken
gelesen und verstanden haben und dass Sie der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen
und gesundheitsbezogenen Daten, wie in diesem Dokument beschrieben, ausdrücklich zustimmen.

Unterschrift:

Datum: _________________________

Mit meiner Unterschrift bestätige ich des Weiteren, dass ich eine Kopie dieser
Datenverarbeitungsvereinbarung erhalten habe.